Op deze cybercrime-gevaren moet je letten als horecaondernemer

Als horecaondernemer ben je verantwoordelijk voor het runnen van een bedrijf dat de veiligheid van klanten en personeel waarborgt. Dit bevat ook de bescherming van gevoelige informatie, zoals betalingsgegevens en persoonlijke gegevens, tegen onder andere cyberaanvallen. Helaas is de horeca een van de meest kwetsbare sectoren voor cybercriminaliteit vanwege de hoeveelheid persoonlijke informatie die wordt verzameld. In dit artikel bespreken we enkele cybercrime-gevaren waar horecaondernemers op moeten letten en geven we enkele tips om jouzelf als ondernemer en je klanten te beschermen.

Wat betekent cybercrime voor de horeca? Wat is cybercrime eigenlijk? Cybercrime is een vorm van criminaliteit die zich richt op het gebruik van computertechnologieën en het internet om illegale activiteiten uit te voeren. Het omvat een breed scala aan activiteiten, waronder hacking, phishing, malware, identiteitsdiefstal, en fraude. Het doel van cybercriminelen is vaak privacygevoelige informatie of geld. Doordat digitale technologieën steeds meer worden geïntegreerd in het bedrijfsleven, is dit een groot en groeiend probleem. Het is belangrijk om je bewust te zijn van de risico’s op jouw onderneming. Hieronder enkele concrete voorbeelden hiervan:

Phishing-aanvallen Phishing is een veelvoorkomende vorm van cybercrime waarbij hackers proberen toegang te krijgen tot gevoelige informatie door zich voor te doen als onder andere een bank, een leverancier of zelfs een medewerker van je eigen bedrijf. Als horecaondernemer moet je ervoor zorgen dat alle medewerkers getraind zijn om verdachte e-mails of telefoontjes te herkennen en ze niet te beantwoorden of te openen. Hierdoor kun je een heleboel nare situaties voorkomen.

Malware-infecties Malware is een kwaadaardig programma op de computersystemen wordt geïnstalleerd zonder dat je het merkt. Zulke programma’s kunnen gegevens stelen of zelfs gehele systemen overnemen. Het is van belang dat alle software en beveiligingsprogramma’s in jouw horeca onderneming up-to-date zijn en dat alle apparaten en systemen regelmatig worden gescand op malware.

Onveilige wifinetwerken Veel horecagelegenheden bieden gratis wifinetwerken aan hun klanten, maar deze netwerken kunnen onveilig zijn en kunnen een gemakkelijk doelwit zijn voor hackers. Zorg dat jouw wifinetwerken goed zijn beveiligd en dat je klanten zich bewust zijn van de risico’s van het gebruik van openbare wifi. Dit bereik je door bijvoorbeeld een infoposter aan de muur, of een waarschuwing wanneer zij verbinden met jouw openbare wifinetwerk.

Onveilige betalingssystemen Als horecaondernemer verwerk je dagelijks veel betalingstransacties, en het is daarom enorm belangrijk dat de betalingssystemen veilig zijn en voldoen aan de PCI-normen. De betalingssystemen moeten up-to-date zijn en regelmatig worden getest op kwetsbaarheden, zodat cybercriminelen er niet bij kunnen. Meer informatie hierover vind je hier.

Datalekken Een datalek kan leiden tot een inbreuk op de privacy van klanten en kan ook juridische gevolgen hebben. Zorg daarom dat alle persoonlijke gegevens veilig wordt opgeslagen en dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot deze informatie.

Om het bedrijf en de klanten te beschermen tegen cybercriminaliteit, moet je je bewust zijn van de risico’s en regelmatig beveiligingsaudits uitvoeren. Het is ook belangrijk om een beleid voor informatiebeveiliging te hebben en ervoor te zorgen dat alle medewerkers hiervan op de hoogte zijn. Daarnaast kun je de volgende stappen nemen om jouw horeca onderneming te beveiligen tegen cybercrime:

• Gebruik sterke wachtwoorden en stel een beleid voor wachtwoordbeheer in voor alle medewerkers.
• Beperk de toegang tot gevoelige informatie tot alleen geautoriseerde medewerkers.
• Beperk het gebruik van persoonlijke apparaten op het bedrijfsnetwerk.
• Maak regelmatig back-ups van belangrijke gegevens en bewaar deze op een veilige locatie buiten het bedrijfsnetwerk.
• Installeer anti-virus- en anti-malwaresoftware op alle apparaten en systemen.

Door deze stappen te volgen en je bewust te zijn van de cybercrime-gevaren, kan je jouw bedrijf en klanten beter beschermen tegen cyberaanvallen. Cybercriminaliteit is een voortdurende en groeiende bedreiging, dus het is belangrijk om proactief te zijn in de bescherming van uw bedrijf en de gevoelige informatie die erbij komt kijken.